「○泊○日でおすすめの旅行プランを作って」
「効率よく観光地を回りたい」
「電車移動中心で旅程を考えて」

こうした依頼をすると、AIは数秒でそれらしい旅行プランを提案してくれます。

実際、とても便利です。

以前なら、

• ガイドブックを比較し、
• 地図を見て、
• 時刻表を調べ、
• モデルコースを組み立てる

必要がありました。

それが今では、AIに質問するだけで、ある程度まとまった旅程が完成します。

私自身、旅行情報を整理したり、知らない観光地を探したりする時に、AIを使うことがあります。

ただ、旅行の現場で長く旅程を見ている立場からすると、

「AIの旅行計画は便利。でも、そのまま使うには注意が必要だな」

と感じることがあります。

なぜなら、AIは「情報整理」は得意でも、

• 実際の移動のしやすさ
• 旅の自然な流れ
• 人が感じる疲労
• 無駄な遠回り

までは、まだ十分に考慮できていないことがあるからです。

実際に先日も、

「一見自然に見えるのに、よく見るとかなり不自然な移動ルート」

になっているAI旅程を見かけました。

今回は、旅行業界で20年旅程を見てきた立場から、

• AI旅行計画の便利さ
• AI旅程の注意点
• 旅行のプロは何を見ているのか
• AI時代に失敗しない旅行計画の考え方

について、実際のエピソードを交えながらお話したいと思います。

AI旅行計画で実際にあった「不自然な旅程」

先日、お客様からこんな相談を受けました。

「AIで旅行計画を作ったので、この内容でJR券を手配できますか？」

最近は、こうした相談が本当に増えています。

旅行会社へ行く前に、まずAIで旅程を作る。

これは今の時代では、ごく自然な流れだと思います。

今回のお客様の旅行は国内旅行でした。

旅程としては、

• 福井を出発
• 小田原で一泊
• 翌日に藤沢へ移動

というシンプルな内容です。

観光内容そのものに問題はありませんでした。

ただ、JRの移動ルートを確認した時、少し違和感がありました。

本来であれば、

• 福井 → 小田原
• 翌日 小田原 → 藤沢

という流れで十分です。

ところがAIが提案していたルートは、

• 福井 → 小田原
• 翌日、小田原を出発
• そのまま東京方面へ移動
• 東京まで行ったあと、折り返して藤沢へ向かう

という、不自然な経路になっていました。

つまり、「目的地を通り過ぎてから戻っている」状態です。

おそらくAIは、
到着時間や接続条件をもとに、機械的にルートを組み立てたのだと思います。

時刻表上は成立しています。

ただ実際の旅行として見ると、

• 無駄な移動
• 余計な時間
• 不要な運賃

が発生していました。

しかも、お客様はその内容に違和感を持っていませんでした。

むしろ、「AIが作ったなら効率的なんだろう」

という印象を持たれていたようでした。

ここが、AI旅行計画の少し難しいところだと感じています。

AI旅行プランは「それっぽく見える」から気づきにくい

AIで作られた旅程は、一見かなり自然に見えます。

駅名も並び、
時刻も入り、
観光地も整理されている。

そのため、

「AIが提案したなら大丈夫だろう」

と思いやすいのです。

ただ実際には、

• 行ったり来たりする
• 不自然な遠回りをする
• 無理な乗換がある
• 移動時間が長すぎる

ケースもあります。

特に、普段あまり鉄道移動をしない人ほど、

「これが普通なのかな？」と思ってしまいやすい。

今回のケースも、まさにそうでした。

もしそのまま旅行していたら、

• 本来不要な運賃を払う
• 無駄な移動時間が増える
• その分観光や食事時間が減る

可能性がありました。

旅行中の1〜2時間は、意外と大きいものです。

その時間で、
ゆっくり食事ができたり、
カフェで休憩できたり、
景色を楽しめたりします。

だからこそ、
旅程の「自然さ」はとても重要なのです。

AIは「情報整理」が得意。でも「旅行体験」は別

ここで誤解してほしくないのは、

AIがダメと言いたいわけではない

ということです。

むしろAIは、本当に便利です。

例えば、

• 知らない観光地探し
• モデルコース作成
• 雨の日プラン
• エリア比較
• グルメ候補整理

などは非常に優秀です。

旅行初心者にとっては、
旅行計画のハードルを大きく下げた存在だと思います。

以前なら、ガイドブックを何冊も比較していた作業を、短時間で整理してくれます。

ただ、旅行というのは、

「情報を並べれば完成するもの」ではありません。

実際の旅行には、

• 疲労
• 荷物
• 乗換
• 混雑
• 天候
• 食事
• 休憩

といった、“人間側の感覚”があります。

AIは、

• 到着時刻
• 距離
• 接続

などをもとに旅程を組み立てます。

でも、

「その移動が快適か」

までは、まだ十分に判断できていない印象があります。

旅行のプロは「快適に移動できるか」を見ている

旅程を見る仕事をしていると、単純な所要時間だけではなく、

「実際に旅行者が快適に動けるか」をかなり意識します。

例えば今回のようなケースでも、単に時刻表だけを見ているわけではありません。

無駄な往復になっていないか

今回のように、

• 目的地を通り過ぎる
• 行ったり来たりする
• 遠回りする

ルートは、実際に移動するとかなり疲れます。

AIは条件によって、こうした経路を提案することがあります。

ただ、人間が見ると、「これは不自然だな」と感じることがあります。

旅行では、シンプルで自然な移動の方が、結果的に楽なことが多いのです。

乗換時間は現実的か

AI旅程では、「理論上は乗換可能」な行程が出てくることがあります。

ただ実際には、

• 初めての駅
• 大きな駅
• 荷物
• 人混み

があります。

時刻表上は3分で乗換可能でも、
慣れない土地ではかなり慌ただしいこともあります。

特に旅行中は、
普段より疲れやすいものです。

そのため旅程を見る時は、

「本当に落ち着いて移動できるか」

をかなり意識しています。

高齢者や子連れなら、あえて一本遅らせることもある

これは旅行の現場ではよくあります。

例えば、
乗換時間がギリギリでも成立するケースがあったとしても、

• 高齢者
• 小さなお子様連れ
• 大きな荷物

の場合は、あえて次の列車をおすすめすることがあります。

なぜなら、「間に合う」と「快適に移動できる」は別だからです。

旅行は、乗換に成功すれば終わりではありません。

荷物を持って走った時点で、
かなり疲れてしまうこともあります。

逆に「2分乗換でも問題ない」場合もある

これは少し面白い部分かもしれません。

一見すると危険に見える短時間乗換でも、

• 到着ホーム
• 出発ホーム
• 駅構造

によっては、問題ないケースがあります。

例えば、

「到着した列車の向かい側ホームに、次の列車が待っている」

場合などです。

この場合、2分程度でも十分成立することがあります。

つまり旅行の現場では、

• 時間
  だけでなく、
• 駅の動線

まで見ていることがあります。

こうした部分は、まだAIが苦手な領域だと感じます。

JRのルールは意外と複雑

今回のお客様のケースでは、もう一つ気になった点がありました。

それは、JR券の買い方です。

一般的には、

• 福井 → 小田原
• 小田原 → 藤沢

を別々に買うイメージを持つ方が多いと思います。

ただ、JRには途中下車のルールがあります。

条件を満たしていれば、

「福井 → 藤沢」の一枚の乗車券で、
途中の小田原で一旦下車し、翌日再び利用できるケースがあります。

もちろん、こうしたルールを一般旅行者が知らなくても当然です。

ただ旅行の現場では、

• 運賃
• 切符の使いやすさ
• 旅全体の流れ

まで見ながら旅程を考えています。

これは、AI旅行計画だけではまだ見落とされることがある部分だと感じます。

AI旅行計画を使う時に確認してほしいこと

AIで旅行計画を作ること自体は、私はとても良いことだと思っています。

ただ、そのまま予約する前に、

「本当に自然な旅程か」を一度確認してほしいと思います。

地図で位置関係を見る

観光地や駅を地図で見ると、

• 行ったり来たりしていないか
• 不自然な遠回りがないか

に気づきやすくなります。

AIの旅程は、一見かなり自然に見えるため、
文章だけでは違和感に気づきにくいことがあります。

自分たちが無理なく動けるか考える

旅行は、
普段慣れている通勤移動とは違います。

• 初めての駅
• 大きなターミナル駅
• 荷物
• 人混み

など、想像以上に疲れます。

そのため、「理論上可能か」ではなく、

「自分たちが落ち着いて移動できそうか」

で見ることも大切です。

詰め込みすぎていないか確認する

AIは効率よく多くの観光地を組み合わせるのが得意です。

ただ実際には、

• 朝が早すぎる
• 移動ばかり
• 休憩時間がない

旅程になることもあります。

特にある程度の大人旅では、

「回れること」と「楽しめること」は別

だと感じます。

観光地を急いで回るだけではなく、地元のカフェで街の空気を感じる時間も旅の醍醐味です。

AI時代だからこそ「人の感覚」が大切になる

最近は、AIで旅行計画を作ることが当たり前になってきました。

これはとても便利な時代だと思います。

以前より、

• 情報収集
• モデルコース作成
• 観光地比較

は圧倒的にしやすくなりました。

ただ、旅行は単なる「移動効率」ではありません。

実際に旅をするのは人間です。

だからこそ、

• 無理のない移動か
• 快適に過ごせるか
• 余裕があるか

という感覚も大切になります。

旅行の満足度は、「何か所回ったか」だけでは決まりません。

移動ストレスが少なく、
ゆっくり景色や食事を楽しめた旅の方が、
思い出に残ることも多いと思います。

AIをうまく使いながら、思い出に残る旅をしてほしい

AIは、
今まで知らなかった観光地や、
自分では思いつかなかった旅先を教えてくれる、とても便利な存在です。

だからこそ、
AIが提案してくれた旅程を“たたき台”にしながら、

• 無理のない移動になっているか
• 少し余裕のあるスケジュールか
• 不自然な遠回りがないか

を、一度確認してみてほしいと思います。

せっかくの旅行です。

移動に追われるだけではなく、

• 景色をゆっくり見る
• 地元の食事を味わう
• その土地の空気を感じる

時間も、大切にしてほしいと思います。

AIに素敵な観光スポットを教えてもらいながら、
少し余裕のある旅程で、
思い出に残る旅行を楽しんでください。